Willkommen auf der FAQ-Seite von SIMHUB.PRO! Wir haben Antworten auf die häufigsten Fragen zusammengestellt, damit Sie schnell die benötigten Informationen finden. Sollten Sie Ihre Antwort hier nicht finden, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.
SIMHUB.PRO ist Ihr Online-Shop für hochwertige, professionelle Sim-Racing-Ausrüstung. Wir bieten erstklassige Hardware, darunter Radstände, Pedale, Schalthebel, Cockpits und Zubehör, damit sowohl angehende als auch professionelle Sim-Racer ihr ultimatives Setup zusammenstellen und Spitzenleistungen erzielen können.
Unser Sitz befindet sich in Warschau, Polen. Dank unserer strategischen Lage können wir unseren Kunden in ganz Europa und weltweit einen effizienten und schnellen Versand anbieten.
Stöbern Sie einfach in unserem Produktkatalog, legen Sie die gewünschten Artikel in Ihren Warenkorb und gehen Sie zur sicheren Kasse. Sie werden durch die einzelnen Schritte zur Eingabe Ihrer Versand- und Zahlungsdaten geführt. Nach Abschluss Ihres Einkaufs erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Ja, wir bieten kostenlosen Versand:
Innerhalb Polens – unabhängig vom Bestellwert.
Für Kunden aus Ländern der Europäischen Union – ab einem Bestellwert von 350 Euro.
Bestellungen unter diesem Betrag werden zu attraktiven internationalen Versandpreisen abgewickelt und die Lieferung erfolgt innerhalb von 3–5 Werktagen.
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, um unseren Kunden das Einkaufen bequem zu machen. Derzeit stehen die folgenden Optionen zur Verfügung: - Apple Pay - Google Pay - Kredit- und Debitkarten - Banküberweisung und viele andere ... Alle verfügbaren lokalen Zahlungsmethoden finden Sie an der Kasse.
Ja, für alle Kunden innerhalb der Europäischen Union sind die angezeigten Preise Endpreise und enthalten die Mehrwertsteuer. Für Kunden außerhalb der EU wird keine Mehrwertsteuer auf Ihre Bestellung erhoben. Bitte beachten Sie, dass Sie für etwaige Einfuhrzölle, Zollgebühren oder lokale Steuern Ihres Landes verantwortlich sind.
Um einen mehrwertsteuerfreien Kauf zu tätigen, senden Sie bitte die folgenden Informationen an unsere E-Mail-Adresse sales@simhub.pro:
Sobald wir diese Informationen erhalten haben, überprüfen wir Ihren Status als mehrwertsteuerbefreiter Kunde und bearbeiten Ihre Bestellung entsprechend.
Die Versandkosten werden an der Kasse automatisch basierend auf dem Gesamtgewicht Ihrer Bestellung und Ihrem Zielort berechnet. Wir arbeiten mit großen Spediteuren wie DHL und UPS zusammen, um zuverlässige und preisgünstige Versandoptionen anzubieten.
All orders placed and paid for in the SIMHUB.PRO Online Store are dispatched within 24 business hours of payment receipt.
With our warehouse located in Poland, delivery within the European Union is exceptionally fast. Customers in Poland typically receive their orders within 1-2 business days, while deliveries within the EU take approximately 3-5 business days.
Below are the estimated delivery timeframes in more detail:
You will receive a tracking number via email as soon as your order has been dispatched.
Ein gutes Starter-Setup umfasst drei Kernkomponenten:
Anschließend können Sie Zubehör wie einen manuellen Schalthebel, eine Handbremse oder eine Tastenbox hinzufügen.
Für alle auf SIMHUB.PRO verkauften Produkte gilt eine 24-monatige Garantie. Sollten Sie ein Problem mit einem Produkt haben, unterstützen wir Sie gerne bei der Geltendmachung von Garantieansprüchen. Füllen Sie dazu bitte zunächst das Garantieformular auf unserer Website aus.
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